Si les billets disponibles en ligne sont épuisés, il est toujours possible de les acheter à la Billetterie des Grottes. L'admission est garantie.
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ATTENTION! Les billets NE SONT PAS REMBOURSABLES, en cas de non-utilisation ou d'arrivée après l'heure indiquée sur le billet. Il faudra donc payer un autre billet pour un tour ultérieur. L'accès aux chiens n'est autorisé qu'avec une cage de transport et non en laisse. Pour les grands chiens, 3 boxes à chien en béton avec grille frontale verrouillable avec cadenas sont disponibles sur le parking de la billetterie.
Situées dans un endroit sûr et ombragé, elles ne sont pas gardées. Le visiteur peut utiliser l'espace de la fosse pendant une durée limitée pour la visite de la grotte, il ne peut pas être réservé et la disponibilité est demandée une fois arrivé sur le site.
Ces conduites ont une pente moyenne de trois degrés et présentent sur les côtés des profondes incisions qui, en plus d’indiquer la quantité d’eau qui les traversait, révèlent la capacité dissolvante de l’eau sur le Calcaire massif. L'eau sulfureuse, remontant des profondeurs à travers les fractures, pénétrait dans les paléosalles et, par les conduites subhorizontales, se raccordait et se déversait dans l’hydrographie extérieure. Le même phénomène se produit aujourd’hui car l’eau sulfureuse, débordant des petits lacs qui se trouvent à l’intérieur du complexe karstique, se déverse dans le torrent Sentino.
Il suffit de rappeler, à ce propos, les cas de la Grotte sulfureuse (Grotta sulfurea) et de la Grotte belle (Grotta bella), où l’eau sulfureuse se déverse par des conduites subhorizontales dans le Sentino. Ces conduites, en plus de présenter des caractères d’originalité, sont importantes parce qu’elles permettent le renouvellement de l’eau sulfureuse et donc une réaction continue sans possibilité d’épuisement.